97年來台旅遊人次達384.5萬人次，較96年成長3.47%，日本（1,086,691人次）為最大客源市場，其次為港澳（618,667人次）、美國（387,197人次）、中國大陸（329,204人次）、韓國（252,266人次）、新加坡(205,449人次)、歐洲(200,914人次)、馬來西亞（155,783人次）及紐澳（67,310人次）。其中，「觀光」目的別旅客達177萬5,229人次（佔來台旅客46.17%），其規模及所佔比例均為歷年新高。12月單月「觀光」目的別比例55.03%，更創下歷年單月最高紀錄。顯見各項觀光施政作為已見成效。隨著全球經濟逐漸復甦，兩岸旅遊逐步鬆綁簡化及常態化，並持續深耕主要客源市場（如：日韓、港星馬及歐美）及開拓新興市場（如：大陸、穆斯林及東南亞印度、印尼、泰國、越南、菲律賓等5國新富階級市場）之努力下，預估至101年來台旅遊人次達550萬人前景可期。

人力面：

　　截至98年6月底止，現有觀光從業人員約計10萬餘人（包含旅行業、導遊、領隊共34,521人、觀光旅館業20,307人、一般旅館37,210人、民宿2,784人，以及觀光遊樂業4,423人），惟專業服務素質仍有待提升、國際接軌能力需再加強，而且既有行政體系之國際行銷人力不足、人員聘僱及經費運用缺乏彈性。因此，為促進台灣觀光人力與國際接軌，提高專業素質及增進國際交流，將遴選優秀觀光從業人員及國內大專院校之餐旅科系專任教師出國參訓或實習，並突破行政機關現行較缺乏彈性之組織編制，借重法人組織延攬國際專家及行銷研發之專業人才，以培養高素質的國際觀光人才，提供具國際水準的服務。